Язык  Українська Русский

Как оформить уголок потребителя?

писать admin Опубликовано в: Новини Дата создания : 2017-09-21 Просмотров : 2064 Комментарий : 0

Оформление уголка потребителя

 

Уголок потребителя обычно создают с целью ознакомления клиента с информацией о поставщика услуг, и непосредственно, о своих правах. Оформление уголка потребителя, конечно, должен соответствовать сфере деятельности, представленной продукции, категории, которые вы предоставляете клиентам.

Оформление уголка покупателя

Обычно, уголки потребителя оформляют в виде стенда, размещают его в доступном для клиента месте, и наполняют необходимым для потребителей информации.

Стенд уголок покупателя

Согласно п.10 Порядка №833, обязательным является размещение такой информации:

  • Информация, касающаяся предпринимателя. Обычно, достаточно указать ФИО лица;
  • Книга жалоб и предложений, прошнурована, пронумерована, заверена подписью СПД;
  • Номера телефонов и адрес органов защиты прав потребителя;
  • Лицензии;
  • Нормативные документы Порядок №833, ЗУ «О защите прав потребителей».

Стенд уголок потребителя

Остальные документы, размещенные на уголке потребителя зависеть непосредственно от вида деятельности, специализации магазина: правила продажи видов товаров, санитарные нормы и тому подобное. Таким будет правильное наполнение для уголка потребителя в Украине. Остальное: дизайн, цвет, форма, размеры и т. д., вы выбираете по собственным вкусами и пожеланиями, чтобы уголок лучше подходил к интерьеру и сразу бросался в глаза. Так же напоминаем ,что на предприятии обезательно должен присутствовать стенд по охране труда.

Тэги :